Übersicht

Die effiziente Verwaltung von Produktdaten stellt Online-Händler immer wieder vor eine große Herausforderung. Häufig stammen Produktinformationen aus unterschiedlichen Quellen oder werden in einem strukturell abweichenden Format geliefert und entsprechen dann nicht den eigenen Qualitätsansprüchen. Um den hohen Anforderungen dennoch gerecht zu werden, bietet das SCAYLE Panel verschiedene Möglichkeiten, Produktdaten zu "veredeln" und auf ein einheitliches Qualitätsniveau zu bringen.

Grundlegende Konzepte

Wie im Konfigurations- und Produkt-Bereich beschrieben, müssen einige grundlegende Einstellungen vorgenommen werden, um Produkte und Produktdaten zu strukturieren, bevor diese ins SCAYLE Panel importiert werden. Sobald die initiale Struktur festgelegt wurde, kannst Du beginnen, mit den importierten Produkten zu arbeiten.

Produkte sowie die zugeordneten Produktinformationen können aus unterschiedlichen Quellen ans System geliefert werden. Der Händler-Bereich bietet einen Überblick, wie externe Quellen in SCAYLE definiert werden und Händler ans System angebunden werden.

Grundsätzlich durchlaufen Produkte im SCAYLE Panel zwei Phasen:

• Anlieferung als "Händler-Produkte"
• Umwandlung in "Shop-Produkte"

Händler-Produkte sind Produkte, die ein Händler an SCAYLE liefert. Die dazugehörigen Produktdaten können zwar automatisch verarbeitet werden, entsprechen aber eventuell nicht der gewünschten Qualität.

Aus diesem Grund ist es notwendig, die Qualität der Produktdaten auf ein einheitliches Niveau zu bringen. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist und die Händler-Produkte mit den gewünschten Informationen ausgestattet sind, werden die Produkte zu Shop-Produkten.

Workflow

Es gibt zwei Möglichkeiten, Produktdaten zu veredeln:

1. Händler-Produkte werden durch den Veredelungsprozess geschleust und zu Shop-Produkten umgewandelt, wodurch sie anschließend einem oder mehreren Shops zugewiesen werden können.
2. Alternativ können sogenannte "Mappings" für Attribute und Attributgruppen definiert werden. Damit werden Produktdaten automatisch ergänzt und aktualisiert, sobald Informationen des Händlers an SCAYLE übertragen werden. Eine detaillierte Anleitung dieses Vorgangs findest Du im Abschnitt Attribute-Mapping.

Die Veredelung von Produktdaten umfasst in der Regel mehrere Schritte:

• Ein Händler wird ans System angebunden.
• Sobald eine Verbindung hergestellt wurde, werden die Daten des Händlers an das System übertragen.
• Die angelieferten Produktdaten können bei Bedarf mit zusätzlichen Informationen angereichert werden.
• Optional können Missionen erstellt und verschiedenen Bearbeitern (Produktdaten-Manager) zugewiesen werden.
• Produktdaten-Manager bearbeiten die ihnen zugewiesenen Missionen und veredeln die Produkte.
• Die veredelten Produkte können als Shop-Produkte einem oder mehreren Shops zugewiesen werden.

Um ein einheitliches Qualitätslevel der Produktdaten zu erreichen, muss in der Regel ein Großteil der Produkte den Veredelungsprozess durchlaufen. Die Ausnahme bilden Händler-Produkte, die bei der Übertragung an das System bereits alle benötigten Produktinformationen mitliefern. In diesem Fall werden die Produkte in der globalen Produktliste durch die automatische Shop-Produkt-Erstellung direkt mit dem Status Live angezeigt.