Überblick

Neben den Online-Bestellungen kannst Du im Customer Panel auch Telefonbestellungen abschließen. Wenn Du hierfür die entsprechende Berechtigung besitzt, kannst Du in diesem Bereich Bestellungen sowohl für Bestandskunden als auch für Neukunden abschließen. Bestellungen für "Gastkunden" können jedoch nicht bearbeitet werden.

Um immer die genauesten Daten für die Bestellung parat zu haben, gibt es einen steten Abgleich zwischen dem Customer Panel und Checkout.

[note] Diese Funktion ist Bestandteil von CUSTOMER CARE, einem separaten Produkt von SCAYLE für Mitarbeiter des Kundenservices, das zusätzlich erworben werden muss. [/note]