Produktdaten Übersicht
Sobald alle Sortimentsquellen an SCAYLE angebunden sind und die zugehörigen Produktdaten übertragen wurden, werden alle Produkte in der Produktliste angezeigt.
Du kannst Produktdaten verwalten durch:
- Produktlisten: Zeigen alle im System oder in einem bestimmten Shop verfügbaren Produkte an.
- Produktdetailseiten: Zeigen alle prädefinierten Informationen zu einem einzelnen Produkt an.
Du kannst Produktdaten einzeln oder in einem Massenupdate aktualisieren.
Produktdatenqualität
Wenn Produkte in das System aufgenommen werden, sind ihre Daten meist nicht vollständig und müssen zunächst bereinigt und angereichert werden. Dies kann einzeln auf der Produktdetailseite, im Rahmen eines Arbeitspakets (Mission) oder eines Massenupdates erfolgen.
Händler- vs. Shop-Produkte
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen einem Händler-Produkt und dem im Shop verkauften Shop-Produkt.
- Händler-Produkte enthalten rohe Produktdaten, so, wie sie in das System hochgeladen wurden
- Shop-Produkte enthalten vollständige Produktdaten und sind bereit zum Verkauf im Shop
Händler-Produkte enthalten häufig unvollständige Informationen. In den meisten Fällen entsprechen die Daten nicht der gewünschten Struktur. Attribute können beispielsweise einen anderen Namen haben (z. B. „set“ statt „pair“) oder Attributgruppen können fehlen.
Außerdem ist es möglich, dass mehrere Händler die gleichen Produkte in das System einspeisen. Damit dem Kunden nicht mehrfach das gleiche Produkt angezeigt wird, kann SCAYLE identische Produkte zu einem Hauptprodukt zusammenführen. Die einzelnen Händler-Produkte verbleiben inklusive ihrer Rohdaten im System, damit bei Bedarf später darauf zugegriffen werden kann.
Ein Shop-Produkt hat diese Prozesse der Bündelung und Datenanreicherung durchlaufen. Es ist verkaufsfertig und kann verschiedenen Shops zugeordnet werden.
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Erweiterungs- und Konfigurationsprozessablauf in SCAYLE
Produktdatenstruktur
Die Datenstruktur in SCAYLE basiert auf drei grundlegenden Konzepten:
- Entitäten
- Master-Kategorien
- Master-Attribute
Entitäten
Entitäten bilden die oberste Ebene der Datenstruktur und sind bereits im System definiert. Es gibt insgesamt fünf Entitäten, die jeweils darüber entscheiden, wo die Produktinformationen (Attribute) später auf der Produktdetailseite angezeigt werden.
| Entität | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Master | Übergeordnete Merkmale eines Produkts | T-Shirt |
| Produkt | Dem Master untergeordnete Gemeinsamkeiten | Farbe |
| Variante | Zu verkaufendes Produkt mit unterscheidenden Merkmalen | Größe |
| Medien | Produktdarstellung im Frontend | Detailansicht |
| Marke | Markeneigenschaften für Darstellung im Frontend | Nachhaltige Marken |
Die drei wichtigsten Entitätsebenen sind Master, Produkt und Variante.
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Produktdaten werden in Entitätsebenen aufgeteilt
Master-Kategorien
Master-Kategorien strukturieren das Sortiment im Backend mittels einer Baumstruktur (z.B. Bad > Badtextilien > Handtücher). Master-Kategorien können unter Einstellungen > Kategorien erstellt und bearbeitet werden. Master-Kategorien werden nicht im Frontend angezeigt. Sie strukturieren Produktdaten und verknüpfen Produkte mit zugehörigen Produktinformationen.
Die Zuordnung von Attributgruppen zu Master-Kategorien bestimmt, welche Informationen auf der Produkt-Detailseite angezeigt und gespeichert werden.
Jedes Produkt muss eine Master-Kategorie haben.
Master-Kategorien vs. Shop-Kategorien
Bei SCAYLE unterscheiden wir zwischen Master-Kategorien und Shop-Kategorien. Master-Kategorien und Shop-Kategorien können denselben Namen haben, müssen es aber nicht.
| Master-Kategorien | Shop-Kategorien |
|---|---|
| Ziel: Produktdaten im Backend strukturieren | Ziel: Produktdaten für das Shop-Frontend strukturieren |
| Nicht im Shop-Frontend sichtbar | Im Shop-Frontend für Kund*innen sichtbar |
Konfigurierbar in: Einstellungen > Produktstruktur > Kategorien | Konfigurierbar in: Shops > Shop xy > Produkte > Kategorien |
| Jedes Produkt hat nur eine Master-Kategorie | Jedes Produkt kann einer oder mehreren Shop-Kategorien zugeordnet werden |
Master-Attribute
Master-Attribute sind Produkteigenschaften, z.B. "braun", "Holz" oder "Set". Es können aber auch Zusatzinformationen wie Pflegehinweise sein. Daher kann ein Produkt zahlreiche Attribute besitzen, die in Attributgruppen gegliedert sind, wie z.B. die Attributgruppe "Farbe" mit den Attributen "blau", "braun" und "rot".
Es gibt verschiedene Arten von Attributen, die unterschiedlich genutzt werden können, z.B. als Filter oder als Logik im Frontend.
Pflichtattribute
Wenn eine Attributgruppe in einer Master-Kategorie als obligatorisch konfiguriert ist, muss sie angegeben werden, um den Status „Live“ für ein Produkt zu erreichen. Pflichtattribute sind auf der Produktdetailseite an einem orangen Pfeil und einem * neben der Attributgruppe erkennbar. Fehlt das Attribut, erhält das Produkt automatisch den Anreicherungsstatus „Problem“.
Medienverwaltung
Innerhalb von SCAYLE kannst du die Anzeigereihenfolge von Produktbildern hochladen, aktualisieren und anpassen. Du kannst Aktualisierungen manuell für ein einzelnes Produkt oder für mehrere auf einmal mit einem Massen-Medienupload durchführen.
Aktuell kannst Du folgende Dateiformate verwenden:
- PNG
- JPG/JPEG
- TIFF
Hier findest du alle Informationen darüber, wie du mit Mediendateien arbeiten kannst: Medien verwalten.
