Produktdetailseite

SCAYLE erstellt für jedes Produkt eine eigene Produktdetailseite. Diese Seite kann aufgerufen werden, indem man auf das Produktbild oder die Produkt-ID in der Produktliste klickt.

Die Produktdetailseite enthält Informationen, die eventuell auch im Frontend sichtbar sein können. Diese Informationen können Kund*innen z.B. auf besondere Produkteigenschaften hinweisen. Die Seite kann auch eine systeminterne Logik enthalten, die zum Beispiel dafür sorgt, dass sperrige Produkte beim Checkout von einem speziellen Spediteur geliefert werden.

Seitenaufbau

Jede Produktdetailseite zeigt Attributdaten von Entitätsebenen und Produktinformationen sowie Informationen zur Produktzugehörigkeit (auf der rechten Seite). Die linke Navigationsleiste enthält Ankerpunkte zu Entitätsebenen (z. B. Master oder Varianten), die dich zu den entsprechenden Teilen der Seite führen.

Kopfzeile & Seitenleiste

Im ersten Teil der Produktdetailseite findest du den Produktnamen und die ID.

Über das Dropdown-Menü (oben rechts) kann man die Produktdaten in den verfügbaren Sprachen anzeigen lassen. Ebenfalls oben rechts gibt es die Möglichkeit, ein Produkt zu speichern und ein Aktionsmenü zu öffnen.

Produktstatus

Der Status eines Operations-Produkts kann über das Dropdown-Menü geändert werden. Du kannst zwischen dem Status "Live", "Gesperrt" oder "Problem" ( wo du einen Grund für das Problem auswählen kannst) wählen.

Aktionsmenü

Mit dem Aktionsmenü (drei Punkte übereinander) kannst du Folgendes tun:

• Nur erforderliche Attributgruppen anzeigen lassen
• Die ursprünglichen Produkte anzeigen lassen; ein Produkt aggregieren oder löschen (gilt nur für Operations-Produkte und Händlerprodukte)
• Rohdaten des Händlers anzeigen lassen (gilt nur für Händlerprodukte)

Wenn du im Aktionsmenü auf das Produkt klickst, wirst du zu der Produktdetailseite eines Händlerproduktes weitergeleitet, auf der die originalen Daten zu finden sind. Mit einem weiteren Klick auf die drei Punkte und der Auswahl von „Händlerrohdaten” kannst du die originalen Daten herunterladen.

Indizierungsstatus

Bei Shop-Produkten befindet sich der Indizierungsstatus neben dem Produktstatus (oberhalb des Hauptproduktbildes). Dieser kann sein:

• „Indiziert": Das Produkt wird im Shop angezeigt.
• „Nicht indiziert": Der Grund wird angezeigt, wenn du den Mauszeiger über den Status bewegst.
• „Wartet auf Indizierung": Der Indizierungsstatus wurde noch nicht an die abgefragte Datenbank übertragen.

Die letzten beiden Status führen dazu, dass das entsprechende Produkt nicht im Shop angezeigt wird, auch wenn der Produktstatus „Live" ist.

Produktinformationen

Im Bereich „Produktinformationen” in der rechten Seitenleiste werden Attributgruppen mit den entsprechenden Werten angezeigt (solange sie zuvor definiert wurden). Typische Attributgruppen in der Produktvorschau sind zum Beispiel die Produktbeschreibung oder die Produktnummer. So erhältst du einen schnellen Überblick über die wichtigsten Daten. Außerdem kannst du einsehen, ob ein Produkt mit anderen Produkten verknüpft ist.

Produkt-Entitätsebenen

Die verlinkten Entitätsebenen unterhalb des Produktbildes führen direkt zu den entsprechenden Teilen der Seite. (Oder du scrollst bis dorthin.)

Einige Hinweise zu den Datenfeldern:

• Das rote Sternchen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen. Wenn die Pflichtfelder nicht ausgefüllt werden, bleibt das Produkt offline.
• Der orangefarbene Hinweis Manuell bearbeitet bedeutet, dass der Wert von einem_einer Benutzer_in geändert wurde und automatische Aktualisierungen dieser Attributgruppe für das Produkt derzeit nicht möglich sind.
• Der lilafarbene Hinweis Shopspezifisch kennzeichnet Attribute, die nur für diesen Shop gültig sind und die sich von denen anderer Shops unterscheiden können. Zusammen mit dem Hinweis Manuell bearbeitet bedeutet er, dass der shopspezifische Wert von einem/einer Nutzer/in geändert und für automatische Aktualisierungen gesperrt wurde.

Master

Im Bereich Master kannst du alle Attributgruppen einsehen, die der Master-Entität zuvor zugewiesen wurden. Im folgenden Beispiel wurde das Produkt der Master-Kategorie „Jacken" zugewiesen.

Produkt

Unterhalb des Bereichs für die Master-Entität findest du den Bereich für die Produkt-Entität. Hier können die Werte der Produktattribute ausgewählt werden. Außerdem gibt es ein Feld für benutzerdefinierte Daten.

Medien

Auf den Produktdatenbereich folgt der Medienbereich.

Du kannst Bilder hinzufügen oder die Reihenfolge der Bilder per Drag and Drop ändern. Die Bildsortierung wirkt sich auf alle globalen Shops aus. Eine shopspezifische Sortierung ist nur möglich, wenn du über spezielle Benutzerrechte verfügst.

Varianten

Unterhalb des Medienbereichs findest du die Varianten. Es werden zuerst die Attributgruppen angezeigt, die bereits als Für Produktebene definierend konfiguriert wurden.

Jede Varianten-ID enthält mehrere Attributgruppen, die durch Scrollen nach rechts angezeigt werden können. Auf der rechten Seite befindet sich ein Menü mit der Möglichkeit, weitere Details anzuzeigen. Hier können zusätzliche Informationen zu den einzelnen Varianten eines Produkts angezeigt werden.

Zugeordnete Kategorien

Unterhalb des Abschnitts Varianten wird angezeigt, ob das Produkt einer oder mehreren Shop-Kategorien zugeordnet ist.

Preise & Lagerbestand

Unter Preise & Lagerbestand werden die Preise und der Lagerbestand für einen bestimmten Shop angezeigt. Für jede Produktvariante werden weitere Informationen wie Varianten-ID, Händler-ID, Lager, Bestand, Preise, Status und Gültigkeitsdaten angezeigt. Nach Bedarf kannst du die Reihenfolge und Sichtbarkeit dieser Spalten ändern und später wieder darauf zugreifen. Außerdem kannst du den Shop auswählen, dessen Preise in der Kopfzeile angezeigt werden, und nach Produktvarianten mit aktiven und inaktiven Preisen filtern.

Produkte speichern

Änderungen können mit einem Klick auf Produkt speichern gespeichert werden. Das Produkt wird jedoch erst dann freigeschaltet, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind. Pflichtfelder sind durch ein Sternchen neben dem Namen der Attributgruppen gekennzeichnet. Wenn Pflichtfelder beim Speichern (noch) nicht ausgefüllt sind, muss erneut bestätigt werden, dass diese Änderungen wirklich durchgeführt werden sollen.

Änderungen an Produktdaten werden ohne Validierung gespeichert, wenn sie sich im Status Entwurf, Problem oder Gesperrt befinden.

Zur Freigabe

Je nach Benutzerrolle wird dir möglicherweise nicht Produkt speichern angezeigt, sondern Zur Freigabe. Alle Änderungen müssen dann erst von einem_einer anderen Benutzer_in mit erweiterten Rechten geprüft und genehmigt werden, bevor die Änderungen übernommen und im Shop veröffentlicht werden.

Änderungen an den Produktdaten werden mit Validierung gespeichert (d. h., es wird automatisch geprüft, ob alle vordefinierten Daten vorhanden sind). Wenn Pflichtfelder nicht ausgefüllt sind oder z.B. ein Bild fehlt, erhältst du eine Warnmeldung.

Probleme

Wenn Produkte mit Problemen erkannt wurden, kann dies verschiedene Gründe haben. In der Detailübersicht können du oder andere Benutzer*innen Produkte manuell als problematisch markieren. Dazu klickst du auf die Schaltfläche Speichern unter. Hier findest du die zuvor definierten Problemgründe. In der Übersicht wird dir später der Problemvermerk als Produktstatus angezeigt.

Du kannst die Produktliste nach dem Problemgrund filtern. Außerdem wird die Ursache des Problems oben auf der Produktdetailseite angezeigt, so dass schnell erkennbar ist, warum das Produkt als problematisch markiert wurde.

Sperren

Die Sperrfunktion ermöglicht es dir, Produkte zu sperren und sie auf einfache Weise für die Weitergabe an das Frontend zu deaktivieren. Änderungen an den Produktdaten werden beim Sperren eines Produkts nicht gespeichert.

Entwurf

Die Funktion Als Entwurf speichern speichert Änderungen an den Produktdaten ohne Validierung. Die Schaltfläche Entwurf ist nur für Produkte verfügbar, die den Status Neu oder Entwurf haben.

Produkte aktualisieren

Es gibt zwei Möglichkeiten, Produktaktualisierungen durchzuführen:

1. Einzelne Produkte direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite bearbeiten
2. Mehrere Produkte gleichzeitig mit einer Massenaktualisierung bearbeiten

Gründe für Probleme

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Produkte als fehlerhaft eingestuft werden können. Diese werden im Allgemeinen in zwei Kategorien unterteilt:

1. Automatische Problemursachen
2. Manuelle Problemursachen

Automatische Problemursachen stammen aus dem System selbst. SCAYLE ordnet den Problemstatus dann automatisch zu. Diese Problemgründe sind nicht konfigurierbar und werden z.B. bei einer Massenmedienaktualisierung angezeigt.

Die folgenden Fehler werden automatisch vom System erkannt:

• Fehlende obligatorische Attribute
• Fehlendes Produktbild
• Doppelte differenzierende Attribute
• Begriffe aus Sperrliste enthalten

Manuelle Problemursachen können während der Integrationsphase individuell definiert werden. Dabei kannst du auf der Produktdetailseite aus der definierten Liste auswählen, indem du auf die Schaltfläche Problem klickst und manuell einen Problemgrund definierst.

Produkt-Aggregation

Händler-Produkte können zu einem Shop-Produkt zusammengefasst werden, sodass die gleichen Produkte nur einmal im Shop angeboten werden. Sollte die EAN einer Händlervariante mit einer bestehenden Shopvariante übereinstimmen, öffnet sich ein Fenster, wenn du die Produktdetailseite eines neuen Händlerprodukts aufrufst. Hier können Varianten zusammengeführt werden.

Einige wichtige Hinweise zum Aggregationsfenster:

• Im Aggregationsfenster werden die definierenden Attribute angezeigt, die der Kategorie des Zielprodukts zugeordnet sind. (Definierende Attribute sind die Attribute, die eine Variante beschreiben, z. B. die Größe).
• Die Spalte Händlerattribute stellt die Werte der Händlerattributgruppe dar, die den definierenden Attributgruppen zugeordnet wurden. Oberhalb der Händlerattribute steht die EAN der Händlerproduktvariante.
• Wenn sich das Aggregationsfenster öffnet, erhältst du einen Zuordnungsvorschlag. Wenn eine Händlervariante einer bestehenden Produktvariante zugeordnet ist, wird die EAN oberhalb den Attributen der Zielproduktvariante angezeigt.
• Wenn keine Produktvariante ein definierendes Attribut hat, das mit dem vom Händler gesendeten Attribut übereinstimmt, wird eine neue Variante dafür angelegt. Dies wird durch den blauen Hinweis Neue Variante anstelle der EAN angezeigt.
• Bewege den Mauszeiger über dem Link Details (am oberen Rand des Fensters), um weitere Produktdetails anzuzeigen. Diese Ansicht ist leer, wenn keine Attributgruppen für die Zielproduktkategorie konfiguriert wurden, indem In der Produktseitenvorschau anzeigen ausgewählt wurde.
• Wenn alle definierenden Attribute ausgefüllt sind, kannst du die Produkte zuordnen, indem du auf Produkte zusammenführen klickst. Du wirst dann auf die Produktdetailseite des zusammengeführten Shop-Produkts weitergeleitet.

Bei der Zuweisung von Händlerprodukten können einige oder alle Produktvarianten gesperrt werden, damit sie nicht zum Shop-Produkt hinzugefügt werden. Du kannst später hierher zurückkommen und diese Produktvarianten genehmigen.

Produkte manuell zuordnen

Wenn keine automatische Zuordnung gefunden wurde – oder wenn du eine Zuordnung ändern möchtest – kannst du das Aggregationsfenster aus dem Bereich Aktionen aufrufen, indem du auf die Schaltfläche Produkt aggregieren klickst.

Gib die Produkt-ID des Zielprodukts ein, und das Aggregationsfenster wird geöffnet.